Стелла - игрок #1
Георгий - игрок #2
Первый раунд
Сообщений 1 страница 8 из 8
Поделиться12015-12-14 09:27:52
Поделиться22015-12-14 11:28:57
Стелла ( Игрок 1) - Новый начальник снабжения
Георгий ( Игрок 2)- Менеджер компании Альфа
Поделиться32015-12-14 11:57:07
Здравствуйте, Георгий Алексеевич! В нашем последнем телефонном разговоре, вы просили меня выделить время для личной встречи с вами. Я посмотрела график, и в связи с большой загрузкой могу предложить вам время для встречи только после Нового года. Если ваш вопрос более срочный, то давайте попробуем решить его по переписке.
С уважением, Стелла Геннадьевна
Начальник отдела снабжения завода ЗАО Прогресс
Поделиться42015-12-14 16:46:50
Уважаемая Стелла Геннадьевна, вопрос мой действительно срочный, потому что он касается тех контрактов на поставки, которые выставлены у вас на сайте сейчас, и будут подписаны до Нового года. Как я и говорил Вам, мы готовы предложить на все комплектующие цены на пять процентов ниже, чем любой из наших конкурентов. В какие сроки можно ждать от Вас окончательного решения по этому вопросу?
Так же прошу Вас по-возможности прокомментировать то обстоятельство, что за последний год объем товарооборота между вашим заводом и нашей компанией сильно сократился. Сами мы не находим этому объяснения, ведь за предыдущие годы мы ни разу не подводили Вас по срокам и качеству, а наша номенклатура и цены были и остаются самыми привлекательными на рынке.
С уважением, Георгий.
Поделиться52015-12-15 12:12:59
Георгий Алексеевич, добрый день! Про «Срочный» вопрос, который вы мне задаете: для нашей компании этот вопрос уже давно не срочный, и даже не просроченный, а уже решенный.
10 декабря мы определились с основным поставщиком на 2016 год, выбрав его из числа тех, компаний, которые в срок предоставили пакет верно оформленных документов. И вам эта информация, вероятно известна, ведь вы (по вашим словам ) регулярно просматриваете наш сайт. Но не исключаю, что вы могли и не заметить этой информации, как не заметили за 8 месяцев сотрудничества, что у нас изменились требования к поставщикам. Сейчас для сотрудничества с нашей компанией недостаточно говорить красивые слова о том, что вы самые-самые, звонить 2-3 раза в год или предлагать небольшие скидки. А на вопрос, что же нам нужно, как и на вопрос о том, с чем связано сокращение поставок в 2015 предлагаю вам ответить самостоятельно.
Не исключаю, для того чтобы получить ответ вам придется немного поработать, и стать внимательнее к потребностям клиентов.
С уважением, Стелла Геннадьевна
P.S. На всякий случай напоминаю, что еще есть возможность стать нашим вторым поставщиком в 2016 году. Для этого необходимо отправить заявку и пакет документов по адресу snab@progress.com. Перечень документов и сроки подачи прописаны на сайте.
Поделиться62015-12-15 16:39:01
Уважаемая Стелла Геннадьевна!
Мы дорожим нашим многолетним плодотворным сотрудничеством, поэтому впредь будем внимательнее к требованиям, которые вы предъявляете к своим поставщикам.
Документы заполнены согласно кретериям прописанным на вашем сайте, и отправлены на указанную почту. Ждем вашего решения!
С уважением, Георгий.
Поделиться72015-12-16 08:22:19
Здравствуйте, Георгий. Была приятно удивлена получив ваше последнее письмо!
Особенно меня порадовала новость, что вы и ваше компания приняли решение в будущем с вниманием относится к потребностям клиентов.
Возможно это было не очень простое, но зато стратегически верное решение, которое непременно даст свои плоды в будущем!
Желаю успехов!
С уважением, Стелла Геннадьевна
P.S. Наше решение по выбору второго поставщика на 2016 будет опубликовано на сайте в установленные сроки.
Поделиться82015-12-16 09:01:04
Раунд окончен